Skip to content
ข้อกำหนด vb99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน vb99
กำหนดเงื่อนไขเหล่านี้ขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน — การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในหน้านี้ โดยสิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย
-
ข้อกำหนดฉบับปัจจุบัน
-
ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
-
อ่านก่อนใช้งาน
-
สิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับระหว่าง vb99 กับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี นับตั้งแต่วันที่คุณลงทะเบียนหรือเข้าใช้งานครั้งแรก เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงเกม การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึงการปฏิบัติตนในระบบ การใช้งานบัญชีบนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณยืนยันว่ามีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์อายุและกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ เราไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานที่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณ ธุรกรรมทางการเงินที่ดำเนินการผ่าน Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของช่องทางนั้น ๆ ร่วมด้วย vb99 ไม่ได้เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงินโดยตรง ดังนั้นระยะเวลาและเงื่อนไขการดำเนินการจึงอ้างอิงจากผู้ให้บริการชำระเงินนั้น ๆ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เมื่อจำเป็น การแก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนหน้านี้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการปรับปรุง ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว
-
Wallet
-
SCB Easy
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
เพื่อให้คุณเข้าใจขอบเขตของข้อกำหนดนี้อย่างถูกต้อง เราแยกแยะประเภทของบริการที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือข้อกำหนดฉบับนี้ไว้อย่างชัดเจน ตรวจสอบรายการด้านล่างก่อนเริ่มใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
การสมัคร เข้าสู่ระบบ ตั้งค่าบัญชี และการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด คุณต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านของตัวเอง
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่แพลตฟอร์มรองรับ เช่น Wallet, SCB Easy และ Bank Transfer อยู่ในขอบเขตนี้ โดยมีเงื่อนไขเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการแต่ละราย
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ข้อมูล กราฟิก และเนื้อหาเกมทั้งหมดภายใน vb99 เป็นทรัพย์สินที่ได้รับการคุ้มครอง ห้ามคัดลอก เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกม เช่น Pragmatic Play, Joker และ Microgaming มีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก vb99 ไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือเนื้อหาที่อยู่นอกแพลตฟอร์มของเรา
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้บัญชี vb99 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างได้ด้วยตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการติดต่อทีมช่วยเหลือเมื่อเกิดข้อสงสัย สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่ายและเข้าถึงได้ผ่านหน้าบัญชีในแพลตฟอร์มโดยตรง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งขอแก้ไขได้ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนที่กำหนด ทั้งนี้การยืนยันตัวตนอาจจำเป็นก่อนการแก้ไขบางรายการ ขึ้นอยู่กับลักษณะของข้อมูลนั้น ๆ
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมฝากและถอน รวมถึงบันทึกกิจกรรมในบัญชีย้อนหลังตามที่ระบบแสดงไว้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลอื่น ๆ ในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมข้อมูลที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการหลังยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้ง
หากธุรกรรมใดมีข้อสงสัย คุณสามารถส่งรายละเอียดมายังช่องทางซัพพอร์ตของเรา พร้อมวันเวลาและจำนวนเงินที่เกี่ยวข้อง
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการปิดบัญชีหลังตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ครบถ้วน
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดการใช้งาน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นการตีความเนื้อหา การขอแก้ไขบัญชี หรือการร้องเรียนเกี่ยวกับธุรกรรม ช่องทางด้านล่างคือเส้นทางที่เราเปิดไว้ให้คุณติดต่อโดยตรง กรุณาระบุรายละเอียดที่เกี่ยวข้องให้ครบเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
-
Live Chat
เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วคลิกไอคอนสนทนาที่มุมขวาล่าง เพื่อพูดคุยกับทีมงานได้โดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณ
-
อีเมล
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับข้อกำหนดมาที่ช่องอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อของแพลตฟอร์ม พร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ
-
LINE
เพิ่มบัญชี LINE ของ vb99 ที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต สำหรับสอบถามข้อกำหนดหรือแจ้งปัญหาบัญชีเป็นข้อความได้ตามเวลาที่คุณสะดวก
การจัดการข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกจัดเก็บเพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวในหน้าที่แยกไว้เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลในแพลตฟอร์ม คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ผ่านเครื่องมือในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณได้ตามต้องการ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
รหัสผ่านของคุณถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสและทีมงานของเราไม่สามารถเข้าถึงได้ หากสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที
-
การเก็บรักษาข้อมูล
บันทึกบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอน
-
การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราจัดเก็บ ให้ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับบัญชีของฉันตั้งแต่เมื่อไร
ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องหลังมีการอัปเดตข้อกำหนดถือว่าคุณยอมรับเวอร์ชันล่าสุดโดยอัตโนมัติ ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อติดตามการเปลี่ยนแปลง
ฉันสามารถใช้บัญชีเดียวกันบนหลายอุปกรณ์ได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบจากมือถือหรือคอมพิวเตอร์ด้วยบัญชีเดิม แต่ห้ามให้ข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น การใช้งานบัญชีร่วมกันหรือการโอนบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ฉันต้องทำอย่างไร
รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น วันเวลา จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ Bank Transfer จากนั้นส่งรายละเอียดผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบ
vb99 จะแจ้งให้ฉันทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดหรือไม่
การแก้ไขข้อกำหนดจะแสดงบนหน้านี้ทันที เราอาจแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ แต่ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้าข้อกำหนดเป็นประจำเพื่อความแน่ใจ
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของฉันอย่างไร
สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งาน vb99 ขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นก่อนเริ่มใช้งาน
ฉันจะขอสำเนาข้อมูลบัญชีหรือประวัติธุรกรรมได้อย่างไร
เข้าหน้าบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูประวัติธุรกรรมที่ระบบแสดงไว้ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารยืนยัน ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุบัญชีและช่วงเวลาที่ต้องการ